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メーカー保証について

一般保証3年6万km、特別保証5年10万kmのメーカー保証はディーラーで購入されるのと同様に保証を受けて頂けます。
保証を受けられる期間は次のとおりとします。

※車両をお近くのディーラー等へ持ち込む際には必ずオーソライズドディーラースタッフへお問い合わせください

一般保証

対象

下記を除く全部品
●消耗部品および油脂類
●タイヤ、チューブ、バッテリー
(除くアイドルストップ機構用リチウムイオン電池)
●各カーメーカー様の出荷後、各カーメーカー様以外の者が装着・架装した部品・架装物

保証期間

新車を登録した日から3年間とします。
ただし、その期間内でも走行距離が60,000kmまでとします。

特別保証

対象

下記のうち各カーメーカー様が指定した部品
●エンジン機構 ●能力伝達機構 
●ステアリング機構
●前後アクセル機構 
●ブレーキ機構 ●排出ガス浄化機構
●電子制御機構 ●乗員保護装置

保証期間

新車を登録した日から5年間とします。
ただし、その期間内でも走行距離が100,000kmまでとします。

エアロパーツの保証について

エアロパーツの取付け不良などについては弊社判断にもよりますが、基本的には弊社へお越し頂けましたら手直しでのご対応となります。遠方のお客様については、まずは画像などを弊社まで送信して頂いてからのご対応となります。

※製品の素材の性質に起因する場合や、お客様の使用上でのトラブルについてはご対応致しかねます。

アルミホイールの保証について

ホイールの腐食やメッキの剥がれ、変色などについては納車後1年以内の保証をさせて頂いております。ただし、弊社判断により融雪剤や塩害など、お客様の使用方法が原因の場合は対象外とさせて頂きます。

パーツ装着に関する注意事項

エアロパーツ

  • ●エアロパーツを装着した場合、路面とのクリアランスが狭くなり、縁石などの段差、スロープなどで路面と干渉し易くなります。また、積雪時ラッセルしたまま走行したり、凍結(着氷)状態で使用した場合、エアロパーツが破損する恐れがあります。
  • ●ABS製、ウレタン製は一般的に衝撃などに弱くなりますのでご注意下さい。特に極寒時にはご注意ください。
  • ●塗装パーツにつきましては、塗装色の色が標準車と完全に一致しない場合があります。
  • ●装着時にバンパー(ボディ)への穴あけ加工が必要となる場合があります。

スポーツマフラー/マフラーカッター

  • ●スポーツマフラー/マフラーカッターを装着した場合、路面とのクリアランスが狭くなり、縁石などの段差、スロープなどで路面や突起物等と干渉し易くなります。また、音質、性能が変化する場合があります。
  • ●スポーツマフラー/マフラーカッターは、素材の特性上、熱で変色したり、表面に錆が発生する事があります。

アルミホイール&タイヤセット/
アルミホイールセット

  • ●アルミホイール&タイヤセット/アルミホイールセットを装着した場合、走行音が増加したり雨の日の排水性や雪道・凍結路面でのグリップが低下する場合があります。また、乗り心地や操縦安定性が標準車と異なる場合があります。標準車のタイヤに比べ磨耗が早くなる場合があります。
  • ●タイヤチェーンが使用できない場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ●パンクの際、商品に付属されるホイールナットアダプターが必要となりますので、必ず車載ください。
  • ●アルミホイール&タイヤセット/アルミホイールセットの装着に際し、適合を必ず守ってください。
  • ●スタッドレスタイヤ等設定以外のタイヤを装着した場合にはハミ出し、干渉等の可能性があります。

モービルメディア

  • ●メーカー保証は1年です。
  • ●モービルメディア製品のお問い合わせはこちら

遠方にお住まいのお客様への保証対応

大切なお車を保証させていただけます。不具合発生/ALPINE担当者へ連絡/お近くの修理場へ持ち込み 大切なお車を保証させていただけます。不具合発生/ALPINE担当者へ連絡/お近くの修理場へ持ち込み

オーソライズドディーラー担当者へご連絡ください。
お近くの修理工場などをご紹介いたします。

アルパインのカスタマイズカー保証は、遠方にお住まいのお客様がお近くの工場で修理した場合でも保証が適用されます。通販でご購入されるお客様や遠方の方でも安心してご加入いただけます。

※メーカー保証対象外の不具合による修理で発生した費用はお客様負担になります